Política de Troca, Devolução e Reembolso

Primeiramente, eu gostaria de agradecê-lo pela confiança em meu trabalho. Saiba que estou sempre buscando estudar e inovar meu atendimento para oferecer sempre o melhor a cada um dos meus atuais e futuros pacientes. 

A seguir, eu procurei sumarizar de forma clara as nossas políticas de agendamento, mas lembre-se que a qualquer momento você pode me contactar para maiores esclarecimentos, ok? 

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AGENDAMENTOS PELO SITE

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1. Nós temos dois serviços disponíveis através do site: o primeiro é a consulta avulsa, que inclui a confecção do plano alimentar, entrega de materiais, acesso ao aplicativo e avaliação dos tecidos corporais através da bioimpedância. O segundo serviço é o pacote de cinco consultas, que inclui, além dos mesmos itens da "consulta avulsa", o acompanhamento nutricional com cinco consultas presenciais que deverão ser realizadas em até um ano. 

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2. O valor da consulta avulsa é de R$ 280,00, que pode ser pago online, através do cartão de crédito e não poderá ser dividido. Você também pode pagar no dia da consulta presencial, em dinheiro ou cartão de débito.

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3. O valor do pacote com três consultas é de R$ 660,00, que pode ser pago online, através do cartão de crédito, e pode ser dividido em até três vezes. Você também pode pagar no dia da consulta presencial, em dinheiro ou débito.

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4. Você pode agendar sua(s) consulta(s) através do site. Para isso, vá até a sessão "Contato" e clique em "Agende online". Escolha o seu dia e horário, dentre os disponíveis e efetue o pagamento online através do cartão de crédito. Marque na sua agenda e não esqueça o dia da consulta.

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POLÍTICA DE CANCELAMENTO

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5. Caso precise, você pode reagendar até três vezes a consulta, mesmo após paga, desde que o faça com, no mínimo, quatro horas de antecedência. Por exemplo, você agendou uma consulta para uma quinta-feira às 16:00, mas aconteceu um imprevisto e você precisará remarcar para a quinta-feira seguinte. Mande um e-mail para fabiana.rangel.nutricionista@gmail.com ou uma mensagem para o número (11) 94972-9886 solicitando o reagendamento. Lembre-se que, nesse caso, isso deverá ser feito até as 12:00 da manhã do dia da consulta, pois a mesma estava marcada para às 16:00 da tarde.

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6. Caso você já tenha efetuado o pagamento e precise cancelar a(s) sua(s) consulta(s), nós nos comprometemos em devolver 50% do valor pago. 

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Em caso de dúvidas, não deixe de nos procurar! Entre em contato através do formulário no site!

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Atenciosamente, 

Equipe da Nutricionista Fabiana Rangel 

CRN 3/70381

CPF 288.030.028-20